شنبه 31 اردیبهشت 00:00:00

نظرسنجی مشترکین

تاریخ شروع : شنبه 27 فروردین 01

تاریخ پایان : شنبه 31 تیر 02

با سلام، این پرسشنامه در راستای ارزیابی خدمات شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی و به منظور بهبود خدمات رسانی به مشترکین محترم انجام می شود.. پیشاپیش از همکاری جنابعالی سپاسگزاریم.
1- از چه طریقی اقدام به دریافت انشعاب کرده اید؟
2- عملیات نصب انشعاب خریداری شده در چه بازه زمانی انجام شده است؟
3- آیا از پیمانکاران نصب انشعاب راضی هستید؟
4- آیا پیمانکاران نصب انشعاب آب و فاضلاب ( تا محل کنتور آب و یا سیفون فاضلاب ) از شما درخواست وجه کرده اند؟
5- آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای خدمات پس از فروش در دسترس بوده است؟
6- آیا قبض آب را در بازه های زمانی منظم (2 ماهه) دریافت میکنید؟
7- برای پرداخت آب بها از چه شیوه ای استفاده میکنید؟
8- آیا در سال گذشته برای شما اشتباهی در زمینه قبوض و نحوه محاسبه آب بها رخ داده است؟
9- تا چه حد از کیفیت آب مصرفی رضایت و به آن اعتماد دارید؟
10- اگر پاسخ شما "کم"است به چه دلیل؟
افراد کم توان